Política de calidad

A continuación facilitamos la Política de Calidad de nuestra organización.

El propósito de la Dirección de ETRES Consultoría y Edificación SL es implantar y mantener al día un Sistema de la Calidad conforme con las normas UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO/IEC 17020 y UNE-EN ISO/IEC 17025 para:

• Asumir como propias las tendencias y normativas nacionales y de la Unión Europea en materia de calidad.
• Usar este sistema como herramienta para conseguir la plena satisfacción de sus clientes en relación con la fiabilidad en la realización de sus verificaciones, inspecciones y ensayos, demostrando esta capacidad mediante el Registro de Entidades de Control de Calidad de la Edificación y Laboratorios, para las verificaciones incluidas en los campos de actuación siguientes:
  • Como Entidad de Control de la Calidad en la Edificación:
    • Verificación del cumplimiento del CTE DB-HE.
    • Supervisión de la Certificación de la Eficiencia Energética de los Edificios.
  • Como laboratorio de ensayos para el control de calidad, ensayos de pruebas de servicio y, en concreto:
    • PS14. Detección cualitativa de irregularidades térmicas en cerramientos de edificios, mediante termografía infrarroja.
    • PS15. Determinación de la estanqueidad al aire en edificios. Método de presurización por medio de ventilador.
    • Calidad Ambiental en Interiores.
    • Nivel de iluminación y valor de eficiencia energética de la iluminación interior.
    • Nivel de iluminación y uniformidad de alumbrado exterior.

• La optimización de los medios, la competencia técnica, la motivación y formación del personal, la buena gestión interna, el trabajo en equipo y el respecto a las obligaciones legales.
• Difundir y hacer entender y participar a todo el personal de la organización, en la Política de la Calidad, para ello se emplean los siguientes canales.
• Empleo de notas y carteles informativos por las instalaciones de la organización.
• Informando a todo el personal actual y al de nueva incorporación por medio de la entrega de una copia de política aquí indicada.
• Asegurar que la política aquí establecida continúa siendo adecuada a la organización y, en caso contrario, adecuarla. Esto se realizará a través de la revisión del sistema de la calidad por parte de la Dirección de la empresa.

Lo expuesto anteriormente constituye la Política de la Calidad de ETRES Consultores

Alcance del Sistema de Calidad

El alcance del Sistema de Calidad implantado por ETRES Consultores es:

Sector de la construcción y técnicos relacionados:

1. Consultoría avanzada en Código Técnico de la Edificación CTE y Reglamento de Instalaciones Térmicas en Edificios RITE.
2. Análisis de Ciclo de Vida de Edificios. ACV
3. Consultoría en certificados de sostenibilidad de edificios. VERDE GBCe.
4. Consultoría en edificación Passive House, Edificios de Consumo de Energía casi Nulo y Edificios Cero Emisiones.
5. Certificados de Eficiencia Energética de edificios existentes.
6. Formación online y presencial.
7. Control de Calidad en Obra. Control Externo del Certificado Energético.
8. Realización de ensayos (calidad del ambiente interior, blower door y otros).

Otros sectores (salud, residuos, comercio, industrial, administración, etc.):

1. Consultoría en huella de carbono.
2. Consultoría en Pacto de los Alcaldes.
3. Estudios de Impacto.
4. Consultoría en certificados de sostenibilidad de edificios en uso. VERDE Interiores GBCe.
5. Auditorías energéticas.
6. Auditorías de calidad del ambiente interior CAI.
7. Formación online y presencial.

Nuestro Sistema de Calidad, conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2015, está certificado por OCA Global. Puedes verificar la vigencia de nuestro certificado en este enlace, también puedes descargar nuestro certificado en este enlace.